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SOBRE A SAÚDE DO PACIENTE

Descrição –Para Pacientes que fazem parte do Programa de Atenção Domiciliar (SAD).

Todas as alterações referente à saúde do paciente devem ser comunicadas ao Serviço de Atenção Domiciliar, para que a equipe possa prestar um atendimento eficaz ao paciente, seja alguma alteração eventual ou por uso, alteração, substituição ou suspensão de medicação entre outros tipos de alterações que serão de extrema importância para o acompanhamento da equipe responsável.

 

Estas informações serão encaminhadas à equipe de enfermagem que se incumbirá de entrar em contato para orientar os cuidadores o mais breve possível, porém em casos de extrema urgência e emergência, os familiares deverão entrar em contato com o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192).

 

Requisitos:Ser paciente SAD. O cadastro e a solicitação deverão estar em nome do paciente.

 

Serviço Online: Sim

 

Telefone:

 

Endereço de e-mail:

 

Local de Entrada de Solicitação do Pedido: 

 

- Site www.beonrealitytv.com/atendimento  24h por dia, 07 dias por semana;

 

- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17 h;

 

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 16 h - Unidade Paço, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h30 às 16h30;

 

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h00;

 

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

 

Período de Solicitação:

 

Meios de contato: Site, Telefone, Presencial, Correspondência 

 

Dia e Horário de Atendimento: 

 

- Site www.beonrealitytv.com/atendimento  24h por dia, 07 dias por semana;

 

- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17 h;

 

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 16 h - Unidade Paço, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h30 às 16h30;

 

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h00;

 

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

 

Documentos Necessários: 

 

Prazo: 

 

Forma de Acompanhamento: Online, presencialmente e Telefone

 

Links Úteis: www.beonrealitytv.com/atendimento 

 

Órgão Responsável: SES – Secretaria da Saúde

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