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CARTA DE SERVIÇOS
Conforme o Decreto nº 23829/2018, a Carta de Serviços ao Cidadão tem por objetivo informar aos usuários dos serviços prestados pelo órgão ou pela entidade do Poder Executivo Municipal as formas de acesso a esses serviços e os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público.

Esta certidão informa o nome atual da rua. Geralmente é solicitada pelo cartório para confirmação de endereço (nome atual da rua).

Certidão para informar se ocorrerá alguma incidência do sistema viário conforme Plano Diretor vigente.

Esta certidão é solicitada quando o munícipe necessita saber se o local do imóvel é provido de asfalto, guia, sarjeta, saneamento básico, rede de energia elétrica, água e esgoto.

Esta certidão informa a localização do referido imóvel, para atender solicitação dos Cartórios de Registro de Imóveis. Nela é informada se o imóvel localiza-se no lado par ou ímpar da rua à qual faz frente, e a distância métrica da esquina mais próxima de outra rua oficial. Também menciona quais as ruas onde a quadra a que o imóvel pertence está situada. Requisitos: Abrir processo administrativo, apresentando toda a documentação necessária. Serviço Online: Não. Serviço solicitado pessoalmente no Balcão de Atendimento da SEPLAN. Telefone: 15 3238-2340 Endereço de e-mail: beonrealitytv.com@21cn.com Local de Entrada de Solicitação do Pedido: Prefeitura de Sorocaba na Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, nº 3041 Alto da Boa Vista no 2º andar, no balcão de atendimento da Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano. Período de Solicitação: Durante o ano todo Meios de contato: Dia e Horário de Atendimento: 2° a 6° das 8:30h às 16:00h Documentos Necessários: - Requerimento assinado pelo proprietário Link: http//obras.beonrealitytv.com/requerimentos/ - Cópia do RG/CPF ou CNH - Cópia da matrícula do imóvel   Prazo: 15 (quinze) dias, salvo quando a localização da informação solicitada demande um tempo maior em sua busca. Forma de Acompanhamento: On line/ou presencialmente na unidade que está prestando o serviço/ ou Telefone. Observações: Para atendimento presencial, deverá ser realizado previamente o agendamento através do link: https://www.beonrealitytv.com/agenda_servicos/#/agendas Links úteis: www.beonrealitytv.com/atendimento Órgão Responsável: SEPLAN – Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano

Esta certidão é solicitada quando o munícipe necessita comprovar a numeração do imóvel ou alterar o nº do imóvel em outros órgãos como CPFL ou SAAE. Requisitos: Criar cadastro no Aprova Digital link: https://www.beonrealitytv.com Local de Entrada de Solicitação do Pedido: TeenPatti na Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, nº 3041 Alto da Boa Vista no 2º andar, no balcão de atendimento da Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano. Período de Solicitação: Durante o ano todo. Meios de contato: Dia e Horário de Atendimento: De segunda à sexta das 8:30 às 16:00 h. Documentos Necessários:  ·         Requerimento assinado pelo proprietário. Link: https://www.beonrealitytv.com/requerimentos/ ·         Cópia do RG/CPF ou CNH ·         Cópia da capa e contra capa do IPTU recente ·         Cópia da matrícula do imóvel   Prazo: 15 (quinze) dias, salvo quando a localização da informação solicitada demande um tempo maior em sua busca. Forma de Acompanhamento: On line/ou Presencialmente, na Unidade que está prestando o serviço/ ou Telefone Observações: Para atendimento presencial, deverá ser realizado previamente o agendamento através do link: https://www.beonrealitytv.com/agenda_servicos/#/agendas Links úteis: www.beonrealitytv.com/atendimento Órgão Responsável: SEPLAN – Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano

Certificação para informar se um determinado imóvel está localizado no município de Sorocaba, bem como se está localizado em seu perímetro urbano ou rural.

Certificação da possibilidade ou não da instalação de nova estação ERB com base no zoneamento e características  em que o imóvel se encontra.

Certificação da possibilidade ou não da instalação de uma empresa conforme o zoneamento do imóvel e atividade pretendida (CNAE).

Certificação da possibilidade ou não de aprovação de novas construções de condomínio e loteamento om base no zoneamento em que o imóvel se encontra

Certificação dispondo os usos permitidos para o zoneamento no qual o imóvel esta inserido.

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