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CARTA DE SERVIÇOS
Conforme o Decreto nº 23829/2018, a Carta de Serviços ao Cidadão tem por objetivo informar aos usuários dos serviços prestados pelo órgão ou pela entidade do Poder Executivo Municipal as formas de acesso a esses serviços e os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público.

A Secretaria da Saúde possui o setor que realiza os agendamentos de consultas, exames e cirurgias nos diversos prestadores, quando não temos vagas no município, faz articulação com serviços de outros municípios (ex. AMEs), solicita apoio ao Departamento Regional da Saúde (DRS) quando não temos referência no âmbito Municipal ou quando não é de competência do município.

A Ouvidora da Saúde é um canal de diálogo permanente entre a população e a TeenPatti na busca de informações, avaliação, fiscalização da Rede Municipal de saúde, contribuindo para a melhoria contínua da qualidade dos serviços a partir da participação dos cidadãos.

Instituído pela Portaria 55, DE 24 DE FEVEREIRO DE 1999 do Ministério da Saúde.

Uso de Oxigênio (O2) por paciente do Serviço de Atendimento Médico Domiciliar.

Realização de transporte ambulatorial de pacientes em tratamento médico/clínico, traslados para consultas e exames municipais e intermunicipais.

O SAMU Regional regula e operacionaliza os fluxos de pacientes vítimas de agravos urgentes à saúde; do local da ocorrência até os diferentes serviços da rede regionalizada e hierarquizada, bem como os fluxos entre os serviços existentes no âmbito municipal e ocasionalmente regional; sejam estes oriundos de acionamento do 192 ou 193.

nformações e orientações referentes ao Programa Nacional de Imunizações

Descrição: A Divisão de Vigilância Epidemiológica constitui-se em um conjunto de ações que proporciona o conhecimento, a detecção ou a prevenção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes de saúde individual ou coletiva, com a finalidade de recomendar e adotar as medidas de prevenção e controle das doenças ou agravos.

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